Notice

뒤로가기
제목

교환/반품 안내

작성자 흑심(ip:)

작성일 2020-12-16

조회 151

평점 0점  

추천 추천하기

내용

교환/반품은 고객센터(070-4799-0923) 또는 1:1게시판에 교환 및 반품 접수 신청해주세요.

 

상품 수령일로부터 7일 이내, 상품 및 포장 상태가 재판매 가능할 경우에 대하여 교환 및 반품이 가능합니다.

교환 및 반품은 보내주신 상품 수령 후 처리함을 원칙으로 합니다.

CJ대한통운을 이용하여 이름, 연락처, 교환상품 및 반품사유에 대하여 기재 후 동봉하여 보내주시면 빠르게 처리해드리겠습니다.

 

상품 하자, 오배송일 경우 저희가 택배비를 부담합니다.

단순 변심으로 인한 교환이나 반품일 경우 왕복 배송비는 고객님 부담이오니 유의하시길 바랍니다.

 

-교환이나 반품이 불가능한 경우

상품 수령일로부터 7일이 지난 경우

고객님의 부주의로 인한 상품오염, 파손, 및 사용한 흔적이 있는 경우

포장 및 패키지 훼손으로 재판매가 불가능한 경우

 

 

교환/반품 택배비는 계좌 입금을 원칙으로 하고 있으며,

동봉하셨을시 분실될 경우, 흑심에서 책임지지 않으니 이 점 유의해주세요.

 

-교환 및 반품 택배비

3,000원 입금하는 경우

 : 총 주문금액에서 취소할 상품금액 제외 나머지 상품금액이 50,000원 이상일 때

6,000원 입금하는 경우 

 : 총 주문금액에서 취소할 상품금액 제외 나머지 상품금액이 50,000원 미만일 때

 : 전체 상품 반품일 경우

 : 단순 변심 교환일 경우

배송료 X

 : 상품 하자, 오배송으로 인한 교환일 경우 (단, 같은 제품에 한해서 교환)

 

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소
  • COMPANY TTANGBYOEL MEDLEY
  • OWNER Park Jihee, Baek Yuna
  • C.P.O Baek Yuna
  • E-mail 08510dd@blackheart.kr
  • CALL CENTER 070-4799-0923
  • ONLINE LICENSE 2017-서울마포-0778 [사업자정보확인]
  • BUSINESS LICENSE 122-32-71126
  • ADDRESS 3F #301, 47, Yeonhui-ro, Mapo-gu, Seoul, Republic of Korea